Gestores das áreas financeira, TI e operacional da Uniodonto de São José dos Campos visitaram a Uniodonto de Campinas no dia 5 de fevereiro. Na pauta, os processos de envio de dados à Agência Nacional de Saúde (ANS), para fins de atualização da nota do IDSS – Índice de Desempenho da Saúde Suplementar.
O encontro teve como objetivo compartilhar experiências entre as singulares, compreender as rotinas adotadas por cada cooperativa e identificar boas práticas que, de forma integrada, possam contribuir para a evolução do índice de desempenho de ambas.
O IDSS é um dos mais relevantes indicadores da saúde suplementar no país, utilizado para avaliar a qualidade da atenção aos beneficiários, a eficiência dos processos assistenciais e administrativos, a sustentabilidade econômico-financeira e as práticas de gestão das operadoras. Mais do que um indicador regulatório, o IDSS reflete o nível de maturidade das organizações e seu compromisso com uma assistência cada vez mais qualificada e responsável.
Durante o encontro, a Uniodonto de Campinas compartilhou sua trajetória, experiências e boas práticas relacionadas ao tema, destacando a excelente nota conquistada no índice. O resultado é fruto de um trabalho contínuo, pautado em planejamento, monitoramento de indicadores, aprimoramento de processos e, principalmente, em uma atuação centrada no cuidado integral com os beneficiários e na promoção da saúde de forma preventiva.
A equipe da Uniodonto São José dos Campos, formada por Regina Bellato (Diretora Operacional), Murilo Cestari (Gerente de TI) e Fábio Leite (Gerente Financeiro), foi muito bem recebida pelos representantes da Uniodonto de Campinas: Andreia S. Arruda Rodrigues (Coordenadora Comercial), Jacqueline Santos Oliveira (Governance Officer) e Josana Oliveira (Gerente Comercial).
“A prática do Intercooperativismo é sempre saudável e proveitosa para as partes envolvidas”, afirmou Regina Bellato. “É uma particularidade do sistema cooperativista que faz toda a diferença e, por isso, precisamos exercitá-la continuamente, contribuindo para o crescimento contínuo e conjunto.”
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