O Atendimento 24 horas da Uniodonto de São José dos Campos recebeu a aprovação dos beneficiários que utilizaram o serviço em 2024. É o que mostra a pesquisa de satisfação respondida pelos beneficiários ao longo do ano passado.
Em relação ao grau de satisfação, o índice de satisfação, na média, foi de 91%, sendo que o grau de satisfação com relação às instalações foi apontado como relevante.
Dos respondentes, 92% mencionaram que recomendariam o Atendimento 24 horas da Uniodonto de São José dos Campos.
Em outubro de 2024, o Atendimento 24 horas, que funciona nas instalações da Santa Casa de São José dos Campos, foi totalmente reestruturado e ganhou, além de um projeto físico inovador, novos equipamentos, como por exemplo, o Raio-X digital. O conceito do Atendimento 24 horas é proporcionar uma experiência positiva ao beneficiário em caso de urgência/emergência, garantindo também o bem-estar e conforto dos dentistas que trabalham nessa estrutura.
O serviço funciona 7 dias da semana, 24 horas por dia, inclusive fins de semana e feriados. Localizado na Rua Vilaça, 843, Centro, o serviço é exclusivo para os beneficiários da cooperativa odontológica. Não há necessidade de agendamento.
Em 2024, foram atendidos 17.519 beneficiários no Atendimento 24 horas de São José dos Campos e 1.715 no Litoral Norte. Em novembro, foi implementado o programa de apoio de agendamentos para os beneficiários após o atendimento de urgência/emergência, agilizando o prosseguimento do tratamento.
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